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《新奇幻寶貝》的是低安裝要求是什麼？
最低要求是：
作業系統：Win98/ME/2000/XP
- CPU：Pentium Ⅲ 500Mhz
- 記憶體：128MB
- 顯示卡：8MB以上[3D顯示卡]
- DirectX：DirectX 8.1b 以上
筆記本和桌上電腦的內置顯示卡一般運作效能均低於獨立的顯示卡。
查詢個人系統：
- 請點選Windows作業系統左下方的『開始』，並選擇『執行』。 *(註1) *(註2)
- 請輸入『dxdiag』，並點選『確定』。(英文大小寫均可，出現詢問視窗請點"是")
- 耐心等候DirectX檢測程式偵測您的電腦配備，即可取得您的電腦配備資訊及 DirectX 版本。
*註1：若您的作業系統為Windows XP，請點選桌面左下方『開始』標誌，選擇『執行』後，輸入『dxdiag』。
*註2：若您的作業系統為Windows Vista / 7，請點選桌面左下方Windows標誌，並於『搜尋列』輸入『dxdiag』。
有關防火牆的設定
部份防火牆將會阻擋遊戲正常運行和更新，玩家需自己釐定是否需要關閉防火牆進行遊樂。
按桌面左下方 [開始]，然後按 [控制台(C)] ，尋找 [網絡連線]。
進入 [網絡連線] 後，請在 [區域連線] 圖示上按下右鍵，選擇內容，切換到 [進階] 項，再按下設定值。
進入後，請玩家選擇 [關閉] ，再按下方 [確定] 。
若關閉防火牆後依然未能更新遊戲，請玩家嘗試重新安裝遊戲。
如果玩家其他防火牆軟件，需要進入該軟件，並允許此遊戲通過。
無法下載遊戲？
玩家可選擇較快的下載點進行下載，如問題依舊存在， 請嘗試避開網絡高峰時間進行下載，或選擇使用遊戲光碟安裝。
如何安裝遊戲？
請利用滑鼠雙擊已下載完成的遊戲安裝檔，然後依照安裝介面提示進行安裝即可。
安裝檔案有機會進行了壓縮處理，如遇上此情況，請先利用解壓縮軟件進行解壓後再依循上方指示進行安裝。
為何無法更新至遊戲最新版本？
可能遊戲更新伺服器正在繁忙，請稍後重新嘗試連接用戶端。若問題持續發生請嘗試以下方法。
- 建議關閉電腦之還原軟體等裝置及防毒軟體、防火牆。
- 在「新增/移除程式」移除版本過舊之遊戲主程式並刪除相關資料夾，重新安裝最新版本主程式。
執行遊戲後，遊戲視窗沒有畫面和音樂
顯示卡或其他硬件驅動程式過舊，未能執行遊戲。玩家請更新顯示卡的驅動程式或是DIRECT X的版本。
遊戲中出現黑屏問題
請確認你的網路連線的狀況穩定
如果發現為連線問題，請聯絡你的網絡供應商了解有關情況。
如連線品質沒有問題，請在「新增/移除程式」移除版本過舊之遊戲主程式並刪除相關資料夾，重新安裝最新版本主程式。
按桌面左下方 [開始]，然後按 [控制台(C)] ，尋找 [網絡連線]。
進入 [網絡連線] 後，請在 [區域連線] 圖示上按下右鍵，選擇內容，切換到 [進階] 項，再按下設定值。
進入後，請玩家選擇 [關閉] ，再按下方 [確定] 。
若關閉防火牆後依然未能更新遊戲，請玩家嘗試重新安裝遊戲。